一、协议目的与依据

1.1 为明确甲乙双方在服务人员入驻平台后的权利义务关系，保障平台用户（以下简称 “消费者”）合法权益，依据《中华人民共和国民法典》《劳动合同法》《电子商务法》等相关法律法规，甲乙双方本着平等自愿、公平诚信的原则，签订本协议。

1.2 乙方确认已充分阅读、理解本协议全部条款，同意接受本协议约束，自愿入驻甲方平台提供指定服务（以下简称 “入驻服务”）；甲方同意在乙方满足入驻条件并通过审核后，为乙方提供平台服务资源与技术支持。

二、入驻条件与审核

2.1 乙方需满足以下入驻条件：

（1）具备完全民事行为能力（个人）或合法注册登记资格（单位），提供真实、有效、完整的身份证明、资质证书（如行业从业许可证、技能等级证书等）及相关材料；

（2）具备提供入驻服务所需的专业技能、设备设施及服务能力，无法律法规禁止从业的情形或不良信用记录；

（3）同意遵守甲方平台运营规范、服务标准及后续发布的合理规则调整。

2.2 乙方应提交本协议约定的全部材料，甲方有权对材料真实性、合法性进行审核，审核结果将通过平台消息或书面形式通知乙方。审核通过后，乙方成为甲方平台入驻服务人员；审核不通过的，甲方应说明理由，乙方可补充材料后重新申请。

2.3 乙方承诺所提交材料真实有效，若存在虚假信息，甲方有权单方解除本协议，追究乙方违约责任，并保留向相关部门举报的权利。

三、服务内容与规范

3.1 乙方入驻服务范围：________________________（如：家政服务、维修服务、咨询服务、配送服务等，可附《服务项目清单》作为附件）。

3.2 乙方应按照以下标准提供服务：

（1）遵守国家法律法规及行业规范，恪守职业道德，不得从事违法违规或损害消费者权益的行为；

（2）严格按照平台公示的服务流程、质量标准提供服务，不得擅自变更服务内容、降低服务标准；

（3）服务过程中应尊重消费者隐私，不得泄露消费者个人信息、交易记录等敏感数据，遵守甲方隐私保护相关规定；

（4）统一使用甲方平台指定的服务标识、工具或流程，不得私自承接平台外订单或引导消费者脱离平台交易；

（5）配合甲方开展服务质量监督、投诉处理及培训考核，接受甲方合理的服务指导与管理。

3.3 乙方需定期维护自身资质与技能水平，若相关资质到期或失效，应在到期前 30 日内更新提交，否则甲方有权暂停其服务权限。

四、合作期限与终止

4.1 本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。

4.2 协议期满前 30 日，双方可协商续签事宜；未协商续签或续签未达成一致的，本协议期满后自动终止。

4.3 有下列情形之一的，一方有权单方解除本协议：

（1）乙方违反本协议核心条款（如提供虚假材料、严重违反服务规范、泄露隐私等），经甲方通知后 15 日内未纠正的；

（2）乙方连续 30 日未提供服务或累计 60 日服务质量评分低于平台最低标准的；

（3）甲方平台终止相关服务类目或运营调整，提前 30 日书面通知乙方的；

（4）一方破产、清算或被吊销营业执照 / 资质证书，无法继续履行协议的；

（5）法律法规规定的其他法定解除情形。

4.4 协议终止后，乙方应立即停止使用甲方平台相关资源，交还甲方提供的标识、工具等物品；甲方应在协议终止后 30 日内，结清乙方未结算的服务费用（扣除应扣除的违约金、赔偿金等）。

五、费用结算与支付

5.1 服务费用构成：

（1）基础服务费：乙方提供入驻服务所获得的服务报酬，由消费者按平台公示价格支付，具体标准以平台定价或双方约定为准；

（2）平台服务费：甲方为乙方提供平台运营、技术支持、推广引流等服务所收取的费用，按服务费用总额的____% 计提，或按固定金额收取（二选一）；

（3）其他费用：如培训费用、设备租赁费用等，双方另行约定。

5.2 结算周期：按____（日 / 周 / 月）结算，甲方在每个结算周期结束后 10 日内，向乙方提供结算明细；乙方对明细有异议的，应在收到明细后 5 日内提出，逾期未提出视为认可。

5.3 支付方式：甲方在双方确认结算金额后____日内，通过银行转账方式支付至乙方指定账户；乙方应根据甲方要求提供合法有效的发票（如为个人，可提供税务代开发票），否则甲方有权顺延支付，不承担逾期责任。

5.4 税费承担：除双方另有约定外，乙方应自行承担因提供入驻服务产生的全部税费，甲方有权依法代扣代缴（如需）。

六、知识产权与保密

6.1 甲方平台的商标、logo、软件系统、运营规则等知识产权归甲方所有，乙方不得擅自使用、复制或转让给第三方。

6.2 乙方在服务过程中产生的工作成果（如服务方案、报告、创意等），除双方另有约定外，知识产权归____（甲方 / 乙方 / 消费者）所有；乙方如需将工作成果用于案例展示、宣传等，需事先获得相关方书面同意，不得泄露消费者隐私或甲方商业秘密。

6.3 保密义务：

（1）双方应对合作过程中知悉的对方商业秘密（如用户数据、运营策略、财务信息等）、未公开信息承担保密责任；

（2）保密期限为本协议有效期内及协议终止后 3 年，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露；

（3）因违反保密义务给对方造成损失的，违约方应承担全部赔偿责任。

七、违约责任

7.1 乙方违约情形及责任：

（1）未按约定提供服务或服务质量不符合标准，导致消费者投诉或索赔的，乙方应自行承担赔偿责任，同时向甲方支付单次____元的违约金；累计 3 次以上的，甲方有权解除协议；

（2）擅自泄露消费者隐私或甲方商业秘密的，乙方应向甲方支付____元违约金，造成损失的，额外承担赔偿责任；

（3）引导消费者脱离平台交易或私自承接订单的，乙方应按该笔交易金额的 2 倍向甲方支付违约金，甲方有权扣除全部未结算费用；

（4）未按时提交资质材料或提供虚假材料的，甲方有权暂停服务权限，乙方应在 10 日内纠正，逾期未纠正的，协议自动解除，乙方应支付____元违约金。

7.2 甲方违约情形及责任：

（1）未按约定结算并支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期金额的 0.5‰向乙方支付违约金；逾期超过 30 日的，乙方有权解除协议；

（2）擅自泄露乙方商业秘密或个人信息的，应向乙方支付____元违约金，造成损失的，额外承担赔偿责任；

（3）无正当理由暂停或终止乙方服务权限的，应赔偿乙方因此造成的直接损失。

7.3 任何一方的违约赔偿责任，不超过本协议项下双方累计结算金额的____%（最高不超过____元），但因故意或重大过失造成的损失除外。

八、免责条款

8.1 因不可抗力（如地震、台风、洪水、战争、政府政策调整、疫情等）导致双方无法履行协议的，遭遇不可抗力一方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明，双方可协商延期履行、部分履行或解除协议，互不承担违约责任。

8.2 因消费者自身原因（如提供虚假需求、未按约定配合服务等）导致服务无法完成或产生纠纷的，乙方不承担责任，甲方应协助协调处理，但不承担赔偿责任。

8.3 因第三方侵权、网络攻击、系统故障等非甲方过错导致乙方或消费者损失的，甲方不承担责任，但应及时采取补救措施，协助相关方维权。

九、争议解决

9.1 本协议的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。

9.2 双方因本协议产生的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向____（甲方所在地 / 乙方所在地）有管辖权的人民法院提起诉讼（或约定提交____仲裁委员会，按其届时有效的仲裁规则进行仲裁）。

十、其他条款

10.1 本协议附件（如《服务项目清单》《平台运营规范》《服务质量标准》等）是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

10.2 甲方有权根据法律法规变化或平台运营需要，对本协议及附件进行修改，修改后的内容将通过平台公告或书面形式通知乙方，乙方继续使用平台服务即视为同意修改后的条款。

10.3 双方之间的任何通知、沟通，可通过平台消息、电子邮件、书面函件等方式送达，送达地址以本协议约定为准，一方变更地址应提前 3 日书面通知对方。